Ochrana osobních údajů

Jak zacházíme s vašimi osobními údaji.

Toto jsou zásady ochrany osobních údajů společnosti Biotaris B.V. Vysvětlujeme v nich, jaké osobní údaje zpracováváme, když navštívíte tyto webové stránky nebo nás kontaktujete, proč tak činíme a jaká máte práva.

Kdo jsme

Biotaris B.V.
Greveslag 23, 6662 VA Elst, Nizozemsko
Registrační číslo v nizozemské obchodní komoře (KvK): 09095915 · DIČ: NL806165121B01
E-mail: info@biotaris.com · Telefon: +31 (0)481 358 942
Jednatel: pan Silvio Poell

Jaké údaje zpracováváme

Kontaktní formulář, e-mail, telefon a WhatsApp. Když nám pošlete poptávku přes kontaktní formulář, obdržíme údaje, které zadáte: vaše jméno, název společnosti, e-mailovou adresu, telefonní číslo (nepovinné), zemi, produkt, o který máte zájem, a vaši zprávu. Totéž platí pro údaje, které nám sdělíte e-mailem, telefonicky nebo přes WhatsApp.

Tyto údaje používáme pouze k zodpovězení vašeho dotazu, k přípravě nabídky a v případě, že spolu začneme obchodovat, k plnění smlouvy. Právním základem je jednání o uzavření smlouvy nebo její plnění a náš oprávněný zájem na vyřízení vaší poptávky.

Návštěvy webových stránek. Náš webový server při každé návštěvě automaticky zaznamenává technické údaje, jako je vaše IP adresa, datum a čas a požadovaná stránka. Používáme je pouze k zajištění bezpečnosti a správného fungování webu a nepropojujeme je s jinými údaji.

Cookies, analytika a reklama

Pouze pokud nám udělíte souhlas v cookie liště, používáme:

  • Google Analytics, abychom viděli, jak návštěvníci web používají (například které stránky navštěvují);
  • Google Ads prostřednictvím Google Tag Manager, abychom mohli měřit, které z našich reklam vedou k návštěvě, telefonátu nebo poptávce.

Tyto služby ukládají cookies a odesílají společnosti Google údaje, jako je vaše IP adresa a chování při prohlížení, které může Google zpracovávat mimo Evropskou unii. Bez vašeho souhlasu se tyto služby nenačítají a neukládají se žádné sledovací cookies. Svou volbu můžete kdykoli změnit pomocí odkazu „Nastavení cookies“ ve spodní části každé stránky.

Webové stránky ukládají ve vašem prohlížeči pouze vaše volby (cookies a jazyk). Písma a obrázky se načítají z našeho vlastního serveru.

Jak dlouho údaje uchováváme

Vaši poptávku a naši korespondenci uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu řádnému vyřízení. Korespondenci, která je součástí našich obchodních záznamů, uchováváme nejméně sedm let, jak vyžaduje nizozemské právo. Záznamy (logy) webového serveru se po krátké době mažou.

S kým údaje sdílíme

Vaše údaje nikdy neprodáváme. Využíváme pouze poskytovatele služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši činnost, jako je náš poskytovatel hostingu (Tilaa, Nizozemsko), poskytovatel e-mailových služeb (Microsoft) a s vaším souhlasem Google (Analytics a Ads). Pokud nás kontaktujete přes WhatsApp, platí také zásady ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp.

Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení jejich zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování a na jejich získání v přenositelném formátu. Svou žádost zašlete na info@biotaris.com. Odpovíme do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, dejte nám prosím vědět. Máte také právo podat stížnost u nizozemského dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů (Autoriteit Persoonsgegevens).

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat. Nejnovější verze je vždy k dispozici na této stránce.

Poslední aktualizace: říjen 2026