Ochrana osobných údajov

Toto je vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Biotaris B.V. Vysvetľuje, ktoré osobné údaje spracúvame, keď navštívite túto webovú stránku alebo nás kontaktujete, prečo tak robíme a aké máte práva.

Kto sme

Biotaris B.V.
Greveslag 23, 6662 VA Elst, Holandsko
Registračné číslo v holandskej obchodnej komore (KvK): 09095915 · IČ DPH: NL806165121B01
E-mail: info@biotaris.com · Telefón: +31 (0)481 358 942
Konateľ: pán Silvio Poell

Aké údaje spracúvame

Kontaktný formulár, e-mail, telefón a WhatsApp. Keď nám pošlete požiadavku prostredníctvom kontaktného formulára, dostaneme údaje, ktoré zadáte: vaše meno, názov spoločnosti, e-mailovú adresu, telefónne číslo (nepovinné), krajinu, produkt, o ktorý máte záujem, a vašu správu. To isté platí pre údaje, ktoré nám poskytnete e-mailom, telefonicky alebo cez WhatsApp.

Tieto údaje používame iba na to, aby sme odpovedali na vašu otázku, pripravili cenovú ponuku a – ak spolu začneme obchodovať – plnili zmluvu. Právnym základom je príprava alebo plnenie zmluvy a náš oprávnený záujem na vybavení vašej požiadavky.

Návštevy webovej stránky. Náš webový server pri každej návšteve automaticky zaznamenáva technické údaje, ako je vaša IP adresa, dátum a čas a požadovaná stránka. Tieto údaje používame iba na zabezpečenie a správne fungovanie webovej stránky a nekombinujeme ich s inými údajmi.

Iba ak udelíte súhlas v lište so súbormi cookie, používame:

Google Analytics na zistenie, ako návštevníci používajú webovú stránku (napríklad ktoré stránky navštevujú);
Google Ads prostredníctvom Google Tag Manager na meranie, ktoré z našich reklám vedú k návšteve, telefonátu alebo požiadavke.

Tieto služby ukladajú súbory cookie a odosielajú údaje, ako je vaša IP adresa a správanie pri prehliadaní, spoločnosti Google, ktorá ich môže spracúvať mimo Európskej únie. Bez vášho súhlasu sa tieto služby nenačítajú a neukladajú sa žiadne sledovacie súbory cookie. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez „Nastavenia súborov cookie“ v dolnej časti každej stránky.

Webová stránka ukladá vo vašom prehliadači iba vaše voľby (súbory cookie a jazyk). Písma a obrázky sa poskytujú z nášho vlastného servera.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Vašu požiadavku a našu korešpondenciu uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na jej riadne vybavenie. Korešpondenciu, ktorá je súčasťou našej obchodnej dokumentácie, uchovávame najmenej sedem rokov, ako to vyžaduje holandské právo. Záznamy webového servera sa po krátkom čase vymažú.

S kým zdieľame údaje

Vaše údaje nikdy nepredávame. Využívame iba poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú pri prevádzke našej činnosti, napríklad nášho poskytovateľa hostingu (Tilaa, Holandsko), nášho poskytovateľa e-mailových služieb (Microsoft) a s vaším súhlasom aj spoločnosť Google (Analytics a Ads). Ak nás kontaktujete cez WhatsApp, platia aj vlastné zásady ochrany osobných údajov služby WhatsApp.

Vaše práva

Máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, na ich opravu alebo vymazanie, na obmedzenie ich spracúvania alebo na podanie námietky proti nemu a na ich získanie v prenosnom formáte. Svoju žiadosť pošlite na info@biotaris.com. Odpovieme vám do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, dajte nám vedieť. Máte tiež právo podať sťažnosť na Autoriteit Persoonsgegevens, holandský dozorný orgán pre ochranu osobných údajov.

Zmeny

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme aktualizovať. Najnovšia verzia je vždy k dispozícii na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: október 2026