Política de privacidad

Esta es la política de privacidad de Biotaris B.V. En ella se explica qué datos personales tratamos cuando usted visita este sitio web o se pone en contacto con nosotros, por qué lo hacemos y cuáles son sus derechos.

Quiénes somos

Biotaris B.V.
Greveslag 23, 6662 VA Elst, Países Bajos
Cámara de Comercio (KvK): 09095915 · N.º IVA: NL806165121B01
Correo electrónico: info@biotaris.com · Teléfono: +31 (0)481 358 942
Director: Sr. Silvio Poell

Qué datos tratamos

Formulario de contacto, correo electrónico, teléfono y WhatsApp. Cuando nos envía una solicitud a través del formulario de contacto, recibimos los datos que introduce: su nombre, el nombre de su empresa, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono (opcional), su país, el producto que le interesa y su mensaje. Lo mismo se aplica a los datos que comparte con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

Utilizamos estos datos únicamente para responder a su consulta, preparar un presupuesto y, si llegamos a hacer negocios juntos, ejecutar el contrato. La base jurídica es la preparación o ejecución de un contrato y nuestro interés legítimo en responder a su solicitud.

Visitas al sitio web. Nuestro servidor web registra automáticamente datos técnicos de cada visita, como su dirección IP, la fecha y la hora y la página solicitada. Solo utilizamos estos datos para mantener el sitio web seguro y en correcto funcionamiento, y no los combinamos con otros datos.

Cookies, analítica y publicidad

Solo si usted lo autoriza en el aviso de cookies, utilizamos:

• Google Analytics, para ver cómo utilizan los visitantes el sitio web (por ejemplo, qué páginas se visitan);
• Google Ads a través de Google Tag Manager, para medir cuáles de nuestros anuncios dan lugar a una visita, una llamada telefónica o una solicitud.

Estos servicios instalan cookies y envían a Google datos como su dirección IP y su comportamiento de navegación, que Google puede tratar fuera de la Unión Europea. Sin su permiso, estos servicios no se cargan y no se instalan cookies de seguimiento. Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante «Configuración de cookies», en la parte inferior de cada página.

El sitio web solo guarda sus preferencias (cookies e idioma) en su navegador. Las fuentes tipográficas y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos su solicitud y nuestra correspondencia durante el tiempo necesario para gestionarla correctamente. La correspondencia que forma parte de nuestra documentación empresarial se conserva durante un mínimo de siete años, tal como exige la legislación neerlandesa. Los registros del servidor web se eliminan al cabo de un breve periodo.

Con quién compartimos los datos

Nunca vendemos sus datos. Solo recurrimos a proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestra empresa, como nuestro proveedor de alojamiento web (Tilaa, Países Bajos), nuestro proveedor de correo electrónico (Microsoft) y, con su permiso, Google (Analytics y Ads). Si se pone en contacto con nosotros por WhatsApp, se aplica además la política de privacidad de WhatsApp.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted, a solicitar su rectificación o supresión, a limitar su tratamiento u oponerse a él y a recibirlos en un formato portable. Envíe su solicitud a info@biotaris.com. Le responderemos en el plazo de un mes.

Si considera que no tratamos sus datos correctamente, le rogamos que nos lo comunique. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens).

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad. La versión más reciente está siempre disponible en esta página.

Última actualización: octubre de 2026