Izjava o privatnosti

Kako postupamo s Vašim osobnim podacima.

Ovo je izjava o privatnosti tvrtke Biotaris B.V. U njoj objašnjavamo koje osobne podatke obrađujemo kada posjetite ovu web-stranicu ili nam se obratite, zašto to činimo i koja su Vaša prava.

Tko smo mi

Biotaris B.V.
Greveslag 23, 6662 VA Elst, Nizozemska
Gospodarska komora (KvK): 09095915 · PDV ID: NL806165121B01
E-pošta: info@biotaris.com · Telefon: +31 (0)481 358 942
Direktor: g. Silvio Poell

Koje podatke obrađujemo

Kontaktni obrazac, e-pošta, telefon i WhatsApp. Kada nam pošaljete upit putem kontaktnog obrasca, primamo podatke koje unesete: Vaše ime, naziv tvrtke, adresu e-pošte, broj telefona (neobavezno), državu, proizvod koji Vas zanima i Vašu poruku. Isto vrijedi i za podatke koje s nama podijelite e-poštom, telefonom ili putem WhatsAppa.

Te podatke upotrebljavamo samo kako bismo odgovorili na Vaše pitanje, pripremili ponudu i, ako budemo poslovno surađivali, izvršili ugovor. Pravna osnova je priprema ili izvršenje ugovora te naš legitimni interes da odgovorimo na Vaš upit.

Posjeti web-stranici. Naš web-poslužitelj pri svakom posjetu automatski bilježi tehničke podatke kao što su Vaša IP adresa, datum i vrijeme te zatražena stranica. Te podatke upotrebljavamo samo kako bismo održali sigurnost i ispravan rad web-stranice i ne povezujemo ih s drugim podacima.

Kolačići, analitika i oglašavanje

Samo ako date pristanak u obavijesti o kolačićima, upotrebljavamo:

  • Google Analytics, kako bismo vidjeli kako posjetitelji upotrebljavaju web-stranicu (primjerice koje se stranice posjećuju);
  • Google Ads putem Google Tag Managera, kako bismo izmjerili koji naši oglasi dovode do posjeta, telefonskog poziva ili upita.

Te usluge postavljaju kolačiće i šalju podatke kao što su Vaša IP adresa i ponašanje pri pregledavanju Googleu, koji ih može obrađivati izvan Europske unije. Bez Vašeg pristanka te se usluge ne učitavaju i ne postavljaju se kolačići za praćenje. Svoj izbor možete u bilo kojem trenutku promijeniti putem poveznice „Postavke kolačića“ na dnu svake stranice.

Web-stranica u Vašem pregledniku pohranjuje samo Vaše odabire (kolačići i jezik). Fontovi i slike učitavaju se s našeg vlastitog poslužitelja.

Koliko dugo čuvamo Vaše podatke

Vaš upit i našu korespondenciju čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za njegovu pravilnu obradu. Korespondencija koja je dio naše poslovne dokumentacije čuva se najmanje sedam godina, kako to propisuje nizozemsko zakonodavstvo. Zapisi web-poslužitelja brišu se nakon kratkog razdoblja.

S kim dijelimo podatke

Vaše podatke nikada ne prodajemo. Koristimo se samo pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju, kao što su naš pružatelj usluge web-hostinga (Tilaa, Nizozemska), naš pružatelj usluge e-pošte (Microsoft) i, uz Vaš pristanak, Google (Analytics i Ads). Ako nam se obratite putem WhatsAppa, primjenjuju se i pravila o privatnosti samog WhatsAppa.

Vaša prava

Imate pravo na pristup osobnim podacima koje o Vama čuvamo, na njihov ispravak ili brisanje, na ograničenje njihove obrade ili prigovor na obradu te pravo da ih primite u prenosivom formatu. Svoj zahtjev pošaljite na info@biotaris.com. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da Vašim podacima ne postupamo ispravno, obavijestite nas o tome. Također imate pravo podnijeti pritužbu nizozemskom nadzornom tijelu za zaštitu podataka (Autoriteit Persoonsgegevens).

Izmjene

Ovu izjavu o privatnosti možemo ažurirati. Najnovija verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.

Posljednje ažuriranje: listopad 2026.